Case study
Platforma WordPress z konfiguratorem zgłoszenia pojazdu
Stworzyliśmy sklep usługowy na WordPressie z wieloetapowym konfiguratorem zgłoszenia samochodu, obsługą zdjęć i danych pojazdu oraz połączeniem z systemem publikującym ofertę w wielu kanałach.
Podsumowanie
Stworzyliśmy sklep usługowy na WordPressie z wieloetapowym konfiguratorem zgłoszenia samochodu, obsługą zdjęć i danych pojazdu oraz połączeniem z systemem publikującym ofertę w wielu kanałach.
Sytuacja wyjściowa
Firma sprzedająca usługę publikacji ogłoszeń potrzebowała zebrać komplet danych samochodu, zdjęcia i wybór pakietu w jednym uporządkowanym procesie zamiast przez wiadomości i rozmowy telefoniczne.
Problem biznesowy
Niekompletne zgłoszenie blokowało przygotowanie oferty i wymagało wielokrotnego kontaktu z klientem. Dane musiały ostatecznie trafić do zewnętrznego systemu publikującego ogłoszenia w wielu kanałach.
Ryzyka
Formularz zawiera wiele zależnych pól i plików, dlatego ryzykiem były utrata postępu, błędne dane pojazdu, zbyt duże zdjęcia oraz niespójność między zamówionym pakietem a przekazanym zgłoszeniem.
Zakres odpowiedzialności
Odpowiadaliśmy za część sprzedażową WordPress, projekt kroków konfiguratora, walidację danych i zdjęć, powiązanie zgłoszenia z pakietem oraz integrację z zewnętrznym systemem obsługującym publikację ogłoszeń.
Rozwiązanie
Proces został podzielony na krótkie, logiczne etapy: pakiet, dane pojazdu, wyposażenie, materiały i kontakt. Użytkownik otrzymuje wskazówki oraz walidację, a kompletne zgłoszenie jest mapowane do struktury systemu docelowego.
Architektura i integracje
WordPress i WooCommerce obsługują ofertę oraz zakup usługi. Dedykowany konfigurator zbiera dane i pliki, a warstwa integracyjna API przekazuje uporządkowany rekord do systemu publikacji wielokanałowej.
Rezultaty
Zespół otrzymuje kompletniejsze zgłoszenia gotowe do dalszej obróbki, a klient przechodzi jeden spójny proces na komputerze lub telefonie. Rozwiązanie ogranicza brakujące dane i ręczne przepisywanie informacji.
Technologie
WordPress, WooCommerce, dedykowany formularz wieloetapowy, upload zdjęć, walidacja, API i integracja z systemem publikacji ogłoszeń.
Dalsze kroki
Rozwój może objąć podgląd ogłoszenia przed publikacją, automatyczną ocenę jakości zdjęć, statusy realizacji oraz dodatkowe kanały dystrybucji.
Jedno kompletne zgłoszenie zamiast serii maili i telefonów
Zrzut pokazuje rzeczywistą stronę i logikę usługi po anonimizacji marki, domeny, pakietów handlowych i operatorów kanałów. Zachowaliśmy prawdziwy charakter procesu: od wyboru usługi do przygotowania danych pojazdu.
Konfigurator porządkuje dane przed integracją
- Wieloetapowy formularz zbiera parametry pojazdu, wyposażenie, dane kontaktowe i komplet zdjęć.
- Walidacja pilnuje wymaganych informacji oraz prowadzi użytkownika bez przeciążania jednego ekranu.
- Gotowe zgłoszenie jest przekazywane do zewnętrznego systemu obsługującego publikację ogłoszeń w wielu kanałach.
- Sklepowa część WordPressa pozwala dobrać i opłacić pakiet usługi przed rozpoczęciem procesu.
- Układ mobilny, prywatność plików i czytelne statusy były częścią logiki, a nie dodatkiem wizualnym.
